- Duração
- Um mês de cada vez
- Como é faturado
- Mensal, renovável
- O que acontece no fim
- Renova todos os meses. Pare no fim de qualquer mês e o sistema continua vosso.
Um acordo, combinado antes de começarmos. O número aparece na chamada, porque muda com o âmbito, e um valor numa página que não conhece o vosso âmbito é um valor que teria de ser corrigido a seguir.
A maior parte dos sistemas de IA falha depois de entrar em produção, não antes.
O piloto funciona. A equipa segue para outra coisa. Nove meses depois o modelo derivou, um conector está partido e ninguém é dono do problema. Construir o sistema é a parte barata. Mantê-lo correto dentro de um negócio que não para de mudar é a parte que precisa de um engenheiro que se lembre porque foi construído assim.
- 01
O modelo deriva
Os seus dados mudam e as respostas pioram. Ninguém está a olhar para o número que o mostraria.
- 02
A conta cresce
O custo dos tokens e da inferência sobe com o uso. Se ninguém afinar o sistema, ele deixa de compensar.
- 03
O negócio muda
Um fornecedor novo, um formulário novo, uma regra nova. Se o sistema não acompanhar, as suas pessoas voltam a fazer o trabalho à mão.
- 04
Ninguém é dono
O engenheiro que o construiu saiu da empresa. O conhecimento foi com ele, por isso a mudança pequena seguinte torna-se uma reconstrução.
Fazemos quatro coisas todos os meses.
- Vigiamossempre
- Corrigimosdentro de um dia
- Melhoramostodos os meses
- Reportamosuma página
- 01sempre
Vigiamos
Acompanhamos a disponibilidade, o tempo de resposta, o custo por execução e a precisão com que o sistema foi aceite. Vê os mesmos números que nós.
- 02dentro de um dia
Corrigimos
Um conector partido, um fornecedor que mudou o formato dos dados, um modelo que o fornecedor descontinuou. Respondemos dentro de um dia útil a tudo o que o bloqueie.
- 03todos os meses
Melhoramos
No início de cada mês combinamos o que muda: os prompts, a pesquisa, os limiares e os casos que o sistema ainda erra.
- 04uma página
Reportamos
Uma página por mês. O que o sistema correu, quanto custou, o que mudámos e o que faríamos a seguir.
Os termos são os mesmos do resto do nosso trabalho.
- 01
Combinamos o mês antes de ele começar
Contrata um número fixo de dias de engenheiro por mês. Combinamos o que cobrem antes de o mês começar e revemos quando o mês acaba.
- 02
A equipa que o construiu é a equipa que o opera
As pessoas que já conhecem o seu sistema. Entram nas suas reuniões de decisão e respondem no canal que a sua equipa já usa.
- 03
Uma revisão por semana, perguntas todos os dias
Fazemos uma revisão fixa por semana e respondemos às perguntas à medida que surgem. Tudo o que o bloqueie é respondido dentro de um dia útil.
- 04
Renova todos os meses e pode parar
Não há contrato anual. O acordo renova-se a cada mês e termina com pré-aviso quando deixar de compensar.
O sistema continua seu enquanto somos nós a operá-lo.
O código, os dados, os modelos e os servidores continuam seus o tempo todo, nas suas contas e sob as suas permissões. Terminar o acordo não lhe custa o sistema. Escrevemos a passagem de conhecimento, a sua equipa recebe-a e o sistema continua a funcionar.
Perguntas
Não. Assumimos sistemas construídos por outros, depois de uma revisão curta do que lá está e do que seria preciso para responder por ele. Se essa revisão disser que não o conseguimos tornar fiável, dizemos isso em vez de aceitar o trabalho.
Paga diretamente, através das suas próprias contas. Nunca revendemos alojamento nem tokens, por isso a conta que vê é a verdadeira. Paga-nos tempo de engenheiro e mais nada.
Dimensionamos o trabalho em dias de engenheiro por mês, por isso um único agente num departamento já é suficiente para compensar. O que precisamos é de um sistema já em produção e de uma pessoa do seu lado que seja dona do resultado.
O Expert Guidance é aconselhamento. Um engenheiro sénior responde às perguntas da sua equipa enquanto é a sua equipa a construir. Isto é execução. Nós ficamos com o sistema, fazemos as mudanças e somos nós os responsáveis quando parte.
Fica com tudo. Escrevemos a passagem de conhecimento, acompanhamos a sua equipa pelo sistema e respondemos às perguntas dela durante um mês final. Nada no sistema fica preso a nós.
Três passos, e o primeiro são trinta minutos.
Sem formulário para preencher, sem documento de âmbito para escrever antes de falarmos. A chamada serve para perceber se há aqui um projeto, e dizemos se não houver.
- 0130 minutos
Uma chamada
Trinta minutos. Descrevem o trabalho que está lento. Perguntamos quais são as exceções, porque é quase sempre aí que está o projeto.
- 022 dias úteis
Um âmbito escrito
O que faríamos, quanto custa e o que recebem no fim. Uma página, enviada em dois dias úteis.
- 03Na semana seguinte
Começamos
Um acordo, assinado uma vez. A primeira volta começa na semana seguinte.
Um percurso, quatro etapas e formação em paralelo.
- 01 / 04
AI Discovery
- Duas semanas
- preço fixo
O problema numa frase, os seus dados vistos, um backlog priorizado e um avança ou não avança.
Saber mais - 02 / 04
AI Pilot
- Semanas
- âmbito fixo
Um agente ou uma skin a funcionar sobre os seus dados, com os casos de falha escritos antes de alguém confiar.
Saber mais - 03 / 04
AI Rollout
- Por fases
- um só contrato
Produção nos seus sistemas, sob as suas permissões, com a nossa equipa depois.
Saber mais - 04 / 04
AI Operations
- Mensal
- renovável
Mantemos o sistema a funcionar depois de entrar em produção: monitorização, as correções, um âmbito de mudança acordado por mês e um relatório de uma página.
Está aqui
Traga-nos o problema que ninguém resolveu.
Somos uma equipa pequena de especialistas seniores. Escolhemos o modelo certo e a camada certa, e construímos o mínimo de maquinaria que resolve o problema. Tem uma chamada com um engenheiro, não um deck de vendas.