Portal do Cliente
Os clientes veem as horas consumidas em tempo real; as equipas registam tempo; os administradores aprovam, com sincronização com o Jira.
Um portal virado para o cliente que dá visibilidade em tempo real sobre as horas adquiridas e consumidas, com um fluxo completo de registo e aprovação de tempo da equipa por trás.
Os clientes deixam de enviar e-mails a perguntar quantas horas faltam. Entram no portal e veem-no, em tempo real.
O desafio
Os clientes com bolsas de horas tinham pouca visibilidade sobre como as suas horas estavam a ser usadas, e o registo e a aprovação de tempo eram manuais e desligados das ferramentas em que as equipas de entrega realmente trabalham.
O que construímos
- Os clientes veem o consumo em tempo real das horas adquiridas, os seus projetos e os documentos partilhados.
- A equipa regista tempo nas tarefas; os administradores reveem e aprovam os lançamentos.
- As horas aprovadas descontam automaticamente das bolsas de horas.
- A sincronização bidirecional com Jira e Confluence mantém entrega e faturação alinhadas.
Como funciona
- 1
A equipa regista tempo nas tarefas; os administradores aprovam.
- 2
As horas aprovadas descontam da bolsa do cliente.
- 3
Os clientes veem o consumo em tempo real e o trabalho do Jira sincronizado.
Principais capacidades
Painel de horas em tempo real
Vista em tempo real das horas adquiridas face às consumidas.
Revisão de lançamentos de tempo
A equipa regista tempo; os administradores reveem e aprovam.
Desconto na bolsa de horas
As horas aprovadas descontam automaticamente das bolsas.
Sincronização com Jira e Confluence
Sincronização bidirecional via OAuth com as ferramentas de entrega.
O resultado
- Os clientes têm visibilidade em tempo real sobre horas e projetos.
- O registo e a aprovação de tempo correm num só lugar, sincronizados com o Jira.
- As horas aprovadas descontam automaticamente das bolsas, sem contagens manuais.
Construído com
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