Equipas de Vendas e RevOps
Inteligência de Vendas e Clientes
Transforma os dados que já existem no seu ERP e CRM em sinais de prospeção, risco de churn e envolvimento alinhado com o CSAT.
Uma camada de inteligência que se liga aos ERPs e CRMs existentes para revelar os melhores próximos potenciais clientes, sinalizar contas em risco de churn e orientar o envolvimento do cliente em torno de sinais reais de satisfação, sem substituir os sistemas que as equipas já usam.
Os sinais para vender mais e perder menos clientes já estão no seu ERP e CRM. Isto põe-nos a trabalhar, em vez de os deixar ali parados.
O desafio
Os dados necessários para vender mais e reter clientes já estão no ERP e no CRM, mas são estáticos. Os comerciais não sabem quem abordar a seguir, o churn aparece tarde demais para agir e o contacto raramente está ligado ao grau de satisfação real do cliente.
O que construímos
- Liga-se aos sistemas ERP e CRM existentes em vez de os substituir.
- Revela sinais de prospeção comercial a partir de dados de contas e transações.
- Prevê quais os clientes em risco de churn, cedo o suficiente para agir.
- Alinha o envolvimento do cliente com o CSAT para que o contacto corresponda à satisfação real.
Como funciona
- 1
Ligue o ERP e o CRM existentes.
- 2
Os modelos pontuam potenciais clientes e risco de churn a partir dos dados.
- 3
Os comerciais recebem ações priorizadas e alertas de contas em risco.
Principais capacidades
Prospeção em ERP/CRM
Revela os melhores próximos potenciais clientes a partir dos dados que já estão nos seus sistemas.
Previsão de churn
Sinaliza contas em risco antes de partirem.
Envolvimento alinhado com CSAT
Liga o contacto a sinais reais de satisfação do cliente.
Funciona na sua stack
Liga-se às ferramentas ERP e CRM existentes, sem substituir tudo.
O resultado
- Os comerciais recebem uma lista dos melhores próximos potenciais clientes a partir de dados que já possui.
- As contas em risco surgem cedo o suficiente para serem salvas.
- O envolvimento segue a satisfação real, não a adivinhação.
Construído com
A construir algo semelhante?
Estes são projetos reais que estamos a construir. Fale-nos do seu e mostramos-lhe o que é possível.
Marcar uma chamada